前段时间,给家里的宽带升了级,由e99套餐的30M升为e169套餐的100M。
但是,下载东西,打开网页,感觉速度和原来的30M相比,并没有明显提升。
今天中午,进入电信宽带测速的官网:http://speed.sc.cninfo.net。。
(我用的是上面这个四川的,还有中国电信全国的:http://netreport.sh.189.cn,都可以用)
它有一个提示,让安装插件,其实不用安装也可测速,是不是电信的宽带都可以测的。
只是安装插件后,可以直接反映出你的套餐带宽是多少,然后,能网上处理宽带业务。
测速一结束,告诉网速没达标,自行转入一个反馈网页,让填姓名、电话号码以及情况说明。
刚提交完,马上就收到电信的短信:
“
尊敬的客户,您申请的87275496(装机)业务,已安排装维工程师为您服务,请您保持电话畅通,咨询电话,也可访问http://wapsc.189.cn/broadband/orderQuery 查询进度。
”
我看了一下电信网页上关于网速不达标的原因分析:
1、 重启光猫:如果您是首次使用50M/100M带宽且测速结果不理想,请重启光猫后再次测速
2、 请做好硬件准备
(1)连线:使用五类线直接连接光猫和电脑
(2)网卡:确保网卡能支撑100M上网(最好配置1000M网卡)
3、 以下情况会对你的测速结果造成影响
(1)测速的同时电脑、手机、平板等同时在网下载(消耗带宽)
(2)光猫外接路由器,再接电脑测速(路由器本身能力和其网络开销会影响带宽)
(3)使用WIFI进行测速(wifi信号差,或无线网卡不支持100M高带宽)
想起升级后,没有重启光猫。于是,在弱电箱里,把光猫插板开关重新关开了一次。
再来测速,这次差不多了,下载速度10035kB/s,接近100M。
这时,电信又发来一条短信:
“
尊敬的客户,您申告的CD02887275496 宽带故障,已安排装维工程师王朝玄为您服务,联系电话为18111591611,进度详情可访问 http://wapsc.189.cn/broadband/reportRecord 查询。我们承诺:24小时内修复故障,超时赔付。
”
马上王师傅的电话来了,我告诉他,现在速度差不多了,不用麻烦了。
他说不行,要上门测网速达到11200kb/s,才能交差。
于是,等他上门来,用他的笔记本电脑,一测,网速达标。
他告诉我,他的笔记本其他多余的程序都没上,所以,网速会更快一点。
看来,现在电信宽带的管理越来越规范了。
感谢中国移动,感谢联通。没有了你们,就像现在的滴滴打车,没有了uber。
我的网带网速终于达标了,电信管理在我心目中也终于达标了。
如果宽带网络升级了,一定要记得重启一下网络公司配的光猫。
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