两对半

给老妈选了一款小米即热净水机Q800，快一年了，第二次出现只净水而不加热的情况：

能听到机器制造净化水的声音，但放出来的是冷水，没有加热。

第一次出现这种状况是几个月前，还在保修期，打了售后电话。

维修人员上门后，打开龙头放了一阵子水，又插拨了几下墙壁插头，东整西整，就对了。

维修师傅自己也说，不清楚是怎么回事，也不知道是怎么好了的。

这次出门了几天回来，又出现这种不加热的现象。

想到上次维修师傅也没搞明白，于是决定自己试试。

先在网上一阵搜索，还终于在小红书上找到解决方法。

博主说，断电后会出现启动热水不加热，他认为是一个BUG，解决方法是：在95度热水处一直放水，1~2分钟就会恢复出热水了。

据帖子后面的反馈，除了小米即热净水器Q800外，Q600等型号也有同样情况，并且都可以用这种方法得到解决。

我试了一下，果然恢复了热水。

我回想，这两次情况的出现原因，好像都是确实出现过停电、断电。

非常感谢小红书这位博主的分享！

那么，这究竟是不是BUG呢，需不需反馈给小米官方？

我登入米家APP，在小米即热净水器的反馈建议中发现了有这样的一个介绍，如下图。

看来，这也许不是一个BUG，而是断电再上电之后，机器无法判断里面是否有水，为防止干烧的一种设置。

只是产品说明书或包装未特别标明，另外由于是比较新的产品，客服、维修人员也不太清楚，导致用户以为是产品坏了，质量不行，设计不行或者是BUG了。

我不指望厂家能看到这篇博文，进而做出相应的改进，只愿小米即热净水器的用户如果也出现这种只净水而不加热的情况，能在网上搜到这篇文章，免得又折腾去维修或者换机器之类了。