我以前的手机套餐是每个月99元,送79元话套,30M宽带,还有免费的电视收看。
为了把父亲加入进来共享套餐,我把它升级为169元。
宣传资料上写着,e169套餐是下行带宽200M,上行20M。
而工作人员告诉说,老客户只有下行100M,上行10M,资料上是针对新客户的。
心中不爽,为什么都交的是169元,凭什么老客户就只享受100M呢?
同样的费用,享受不同的待遇,这是不是一种违背消费者权益的不公正行为呢。
做生意,向来都重视回头客,优惠老客户。可通信行业很奇怪,喜新厌旧。
只是手机号码不方便更换,不然,这些老客户会大量流失的。
期盼着能携号转网的那一天。
PS:(2020.1.7.)
前段时间,双十一、双十二,腾讯云和阿里云开展优惠活动,和通信行业一个德性,新老用户有别,只对新用户大的优惠。无法改变,就只有适应,那就注册新帐号吧,只是麻烦了一些,IP也要变了。
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